Medical Insider

Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je:

Medical Insider s.r.o.
IČO: 22002928
sídlo: Hlavní 1434, Poštorná, 691 41 Břeclav
e-mail: info@medicalinsider.cz
telefon: +420 608 750 800
web: www.medicalinsider.cz

S dotazy nebo žádostmi týkajícími se osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: gdpr@medicalinsider.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jaké služby používáte, můžeme zpracovávat:

  • jméno a příjmení;

  • e-mail a telefonní číslo;

  • přihlašovací údaje a bezpečně uložené heslo;

  • profilovou fotografii;

  • roli, obor, specializaci a další dobrovolně vyplněné profilové údaje;

  • údaje o registraci a používání uživatelského účtu;

  • přihlášení na akce a údaje o zakoupených službách;

  • odpovědi v průzkumech, nejsou-li anonymní;

  • údaje uvedené v kontaktních formulářích a komunikaci;

  • preference odběru newsletteru;

  • IP adresu, technické záznamy a údaje z cookies;

  • fotografie a audiovizuální záznamy z našich akcí.

Hesla neukládáme v čitelné podobě, ale pouze v zabezpečené podobě.

U každého formuláře bude zřejmé, které údaje jsou povinné a které dobrovolné.

3. Proč údaje používáme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vytvoření a správy uživatelského účtu;

  • ověření e-mailu a obnovení hesla;

  • poskytování funkcí uživatelského profilu;

  • přihlášení a organizace akcí;

  • vyřízení objednávek a plateb;

  • zasílání provozních zpráv;

  • vyřízení dotazů a požadavků;

  • rozesílání newsletterů a marketingových sdělení;

  • vyhodnocování průzkumů;

  • zabezpečení a zlepšování Webu;

  • ochrany našich právních nároků;

  • plnění zákonných povinností.

4. Na jakém právním základě údaje zpracováváme

Údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy, například při vytvoření účtu nebo registraci na akci;

  • právní povinnosti, například při uchování účetních dokladů;

  • oprávněného zájmu, například při zabezpečení Webu a ochraně právních nároků;

  • souhlasu, zejména pro newsletter, marketingové cookies nebo jiné dobrovolné zpracování.

Souhlas s marketingem není podmínkou vytvoření uživatelského účtu a lze jej kdykoliv odvolat.

5. Newsletter a provozní e-maily

Bez marketingového souhlasu vám můžeme zasílat zprávy nezbytné pro fungování účtu nebo poskytnutí služby, například:

  • ověření e-mailu;

  • obnovení hesla;

  • bezpečnostní upozornění;

  • potvrzení registrace;

  • organizační informace k akci.

Newslettery a další obchodní sdělení zasíláme pouze na základě odpovídajícího právního důvodu.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit pomocí odkazu v každém marketingovém e-mailu nebo v nastavení uživatelského účtu.

6. Akce, průzkumy a fotografie

Při registraci na akci zpracováváme údaje potřebné pro její organizaci. Pokud je akce placená, můžeme zpracovávat také fakturační údaje a informace o platbě.

Průzkumy mohou být anonymní nebo propojené s kontaktními údaji. Konkrétní způsob zpracování bude vždy uveden před jejich vyplněním.

Na akcích mohou být pořizovány fotografie a videa pro dokumentační a prezentační účely. Účastníci na to budou předem upozorněni. U detailních portrétů určených pro propagaci si vyžádáme odpovídající svolení nebo souhlas.

7. Komu údaje zpřístupňujeme

Údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpřístupnit:

  • poskytovatelům hostingu a technické infrastruktury;

  • dodavatelům CMS, CRM a e-mailových služeb;

  • poskytovatelům newsletterového a analytického řešení;

  • poskytovatelům platebních služeb;

  • pořadatelům a partnerům konkrétní akce;

  • účetním, právním a dalším odborným poradcům;

  • orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Tito dodavatelé mohou údaje používat pouze v rozsahu potřebném pro poskytnutí dané služby.

Pouhé vytvoření účtu Medical Insider neznamená automatické předání údajů všem našim projektům nebo partnerům.

8. Předávání údajů mimo EU

Někteří techničtí dodavatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

V takovém případě zajistíme odpovídající ochranu prostřednictvím rozhodnutí Evropské komise, standardních smluvních doložek nebo jiného mechanismu podle GDPR.

9. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel, zejména:

  • údaje uživatelského účtu po dobu jeho existence;

  • bezpečnostní záznamy zpravidla 6 až 12 měsíců;

  • údaje o newsletteru do odhlášení nebo odvolání souhlasu;

  • údaje o akcích a objednávkách po dobu potřebnou pro splnění smlouvy a ochranu právních nároků;

  • účetní a daňové doklady po dobu stanovenou zákonem;

  • komunikaci zpravidla 12 měsíců, případně déle při řešení smlouvy nebo sporu;

  • cookies po dobu uvedenou v nastavení cookies.

Po skončení účelu údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud je nemusíme dále uchovávat podle zákona.

10. Cookies

Pro fungování Webu používáme nezbytné cookies. Analytické, preferenční a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho nastavení a souhlasu.

Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu Nastavení cookies v patičce Webu.

Podrobnosti budou uvedeny v dokumentu:

Zásady používání cookies: Zásady používání cookies

11. Jaká máte práva

V souvislosti se svými osobními údaji máte právo:

  • získat přístup ke svým údajům;

  • požádat o jejich opravu;

  • požádat o výmaz;

  • požádat o omezení zpracování;

  • získat údaje ve strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky přenositelnosti;

  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu;

  • kdykoliv odvolat udělený souhlas;

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Žádost můžete zaslat na gdpr@medicalinsider.cz. Před vyřízením žádosti můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost.

Dozorovým úřadem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
uoou.gov.cz

12. Zabezpečení údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření, zejména:

  • šifrovaný přenos dat;

  • řízení přístupových oprávnění;

  • bezpečné ukládání hesel;

  • zálohování;

  • ochranu proti neoprávněnému přístupu;

  • pravidelné aktualizace systémů.

13. Změny zásad

Tyto Zásady můžeme aktualizovat při změně Webu, používaných služeb nebo právních požadavků.

Aktuální znění bude vždy dostupné na Webu. O podstatných změnách můžeme registrované uživatele informovat e-mailem nebo prostřednictvím jejich účtu.

Pokud bude pro nové zpracování potřebný souhlas, vyžádáme si jej samostatně.

14. Platnost

Tyto Zásady jsou platné a účinné od 03.09.2026.